嘉興：樓上漏水起糾紛 社區“娘舅”解矛盾
前幾天，家住府南街65號的居民呂思德非常氣憤，“住在樓上的這戶(hù)居民家里的衛生間下水管破裂了，污水時(shí)常會(huì )滲漏到我家里來(lái)?！眳嗡嫉抡f(shuō)，原本這個(gè)也算不上什么大事，但令他感到氣憤的是，對于漏水問(wèn)題，樓上這個(gè)住戶(hù)態(tài)度“消極”還拒不承認。由于雙方言辭激烈，協(xié)商無(wú)果，呂思德只好向紫陽(yáng)社區求助。
事情剛開(kāi)始，呂思德只是發(fā)現家里的天花板隱約有水漬，還以為是梅雨天潮氣重而形成的水漬，可后來(lái)房屋的漏水情況越來(lái)越嚴重?！澳菐滋?，嘉興連續下大雨，覺(jué)得屋里本就很潮濕，沒(méi)曾想到家里又出現了漏水?！眳嗡嫉赂嬖V記者，當時(shí)，他也并不能確定漏水點(diǎn)在哪里，后來(lái)慢慢發(fā)現，當樓上住戶(hù)不用外衛時(shí)，他家好像就不會(huì )出現滲水情況。
好端端的房子，整天被漏水問(wèn)題所困擾，著(zhù)實(shí)讓人鬧心。為了盡快查明漏水的原因，呂思德隨即請來(lái)了專(zhuān)業(yè)維修人員到家里察看情況?！肮黄淙?，經(jīng)一番查看后，工人師傅當即表示我家里的下水管道一切正常，問(wèn)題基本就是由于樓上住戶(hù)的外衛下水管道破損所致?！眳嗡嫉卤硎?，既然查明了漏水原因，那就本著(zhù)“打開(kāi)天窗說(shuō)亮話(huà)”的態(tài)度，找樓上住戶(hù)商量，然后一同把問(wèn)題盡快解決。
“誰(shuí)家出現問(wèn)題了，就應該由誰(shuí)來(lái)承擔，這應該無(wú)可厚非，可樓上住戶(hù)卻是一直拖著(zhù)不修理?！眳嗡嫉聼o(wú)奈地表示，此后，他又多次與樓上溝通，都是無(wú)果而終。呂思德說(shuō)，雙方談過(guò)幾次以后，互相覺(jué)得對方無(wú)理，就斗起了氣，于是他只好來(lái)到社區，希望社區調委會(huì )能幫幫忙。
程紹璋是紫陽(yáng)社區的“老娘舅”，為了讓問(wèn)題得到有效解決，特意把當事人約在了一起?！胺课萋┧袃煞N情況，一種是能直接找到漏水點(diǎn)的，另一種則是漏水點(diǎn)不明確的?！背探B璋表示，漏水點(diǎn)在誰(shuí)家找到，就由誰(shuí)家負責費用。經(jīng)查實(shí)，呂思德家里的漏水原因的確由樓上住戶(hù)所致，所以根據民法通則相鄰權的有關(guān)條款，應由樓上住戶(hù)承擔全部維修責任。
為了不讓雙方把關(guān)系搞僵，程紹璋還想辦法把雙方關(guān)系拉近?！拔覀兩鐓^老小區比較多，基礎設施也比較陳舊，在我以往調解的糾紛中，漏水問(wèn)題也不在少數?！背探B璋表示，遠親不如近鄰，社區希望大家能“握手言和”。在程紹璋的調解下，雙方都讓了步，現在樓上居民已主動(dòng)把下水管道維修好了。 | 
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