近日，剛入住新居的青島王先生遇到了煩心事，樓下的鄰居不斷反映稱(chēng)自家的衛生間天花板滲水?？赏跸壬J為裝修時(shí)已經(jīng)讓裝修公司選用最好的防水材料，應該不是自己的問(wèn)題。于是找來(lái)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行漏水檢測，結果讓王先生大吃一驚，原來(lái)漏水原因是由于衛生間鋪設的防水材料質(zhì)量太差，并且防水工程施工粗糙，無(wú)法達到預期防水效果。根據檢測結果，王先生賠償了鄰居相關(guān)損失，加上掀開(kāi)的地磚和檢測費用等，王先生前后花費了數千元。當王先生前去裝修公司要求賠償時(shí)，卻遭到裝修公司的拒絕，王先生只好來(lái)到工商部門(mén)進(jìn)行投訴。
根據王先生提供的裝修合同、收據及檢測報告等證據，執法人員要求裝修公司提供王先生衛生間使用的防水材料的合格證明及進(jìn)貨憑證，但該公司工作人員無(wú)法提供相關(guān)證明。經(jīng)詢(xún)問(wèn)，工作人員承認在王先生衛生間內使用的防水材料并沒(méi)有達到合同上要求的品質(zhì)。根據相關(guān)規定，工商工作人員認為，在未過(guò)保修期的情況下，裝修公司應當對王先生衛生間的防水工程進(jìn)行保修。最終，裝修公司同意為王先生免費重新進(jìn)行衛生間防水工程施工，并賠償王先生相關(guān)損失。
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